河南省护理质量控制指导中心专家组一行，在相关负责人的带领下，莅临漯河市郾城区人民医院，对该院的护理机构服务进行了全面的专项指导与评价工作。此次指导评价旨在深入贯彻落实国家及省级关于提升医疗服务质量、加强护理专业化、标准化建设的要求，进一步推动区域医疗机构护理服务水平的持续改进与高质量发展。

专家组通过听取汇报、查阅资料、实地查看、现场访谈及追踪核查等多种形式，对郾城区人民医院的护理管理体系、人力资源配置、护理核心制度落实、专科护理质量、患者安全管理、护理服务流程、院感防控措施以及护理教学与科研等方面进行了系统、深入、细致的检查与评估。在护理病房、门急诊、手术室、消毒供应中心等重点科室和部门，专家组与一线护理人员进行了面对面交流，详细了解了日常护理工作的开展情况、面临的挑战以及质量改进的实践。

在反馈环节，专家组对郾城区人民医院在护理工作中取得的成绩给予了充分肯定。医院护理管理组织架构清晰，制度流程较为完善；护理团队展现出良好的精神风貌和专业素养；在落实优质护理服务、保障患者安全、特别是近年来在疫情防控常态化的护理工作中做出了积极努力和贡献。专家组也本着以评促建、以评促改的原则，结合最新的护理质量管理理念与实践标准，就检查中发现的一些薄弱环节和可提升空间，提出了具有针对性、建设性的指导意见和改进建议。这些建议涵盖了护理质量指标的精细化监测、高风险环节的流程优化、护理信息化建设的深化应用、专科护士的培养与能力提升等多个维度。

郾城区人民医院院领导及护理部负责人对专家组的辛勤工作和专业指导表示衷心感谢。他们表示，此次专项指导评价不仅是对医院护理工作的一次全面“体检”，更是一次宝贵的学习和提升机会。医院将高度重视专家组反馈的意见，立即组织专题会议进行研究部署，制定详实的整改方案和持续改进计划，责任到人，限期落实。医院将以此次指导评价为契机，进一步强化护理质量与安全意识，深化护理内涵建设，优化服务流程，努力打造一支更加专业、高效、温暖的护理队伍，为保障全区人民群众的生命健康提供更优质、更安全、更人性化的护理服务，助力医院整体医疗服务能力再上新台阶。